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| Passer une commande |
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Pour commander un article immédiatement "disponible" ou "sur commande", c’est très simple :
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- Il vous suffit de remplir le formulaire de commande en indiquant vos coordonnées, l’adresse de livraison et le nom du ou des articles choisis. N’oubliez pas aussi d’indiquer le mode de paiement choisi : chèque bancaire, virement bancaire ou retrait sur place.
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- Un mail récapitulatif de votre commande vous sera alors communiqué sous 48 heures (jours ouvrés).
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- A réception de notre mail récapitulant votre commande, vous aurez un délai de 10 jours ouvrés pour nous faire parvenir votre règlement. Dans le cas contraire, l’article immédiatement "disponible" sera automatiquement remis en vente. Quant à l’article "sur commande", son élaboration purement annulée.
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- A réception du paiement, celui-ci est encaissé et ce, afin de ne rencontrer aucun problème notamment avec des chèques sans provisions.
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- Enfin, votre commande vous sera expédiée dans les meilleurs délais. Vous en serez informé via un mail de confirmation d’envoi ou un mail de retrait sur place dans le cas du choix de cette option.
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Veuillez noter que dans le cas d’un article "sur commande", celui-ci sera réalisé après vérification du paiement dans un délai de 10 jours ouvrés.
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| Modes de paiement |
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Le règlement s’effectue en Euros uniquement.
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- Par virement bancaire sur le compte ayant les coordonnées suivantes :
Domiciliation : Caisse du Crédit Mutuel Vendenheim Berstett
Titulaire : Hacquin Valérie
Code banque : 10278
Code guichet : 01055
Compte : 00020130501
Clé rib : 69
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- Par chèque bancaire à l'ordre de "Valérie Hacquin"
et envoyé au "11 A rue du général de Gaulle 67550 Vendenheim".
Seuls les chèques français sont acceptés.
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- Si le client choisit de retirer sa commande sur place, le paiement en espèces est aussi accepté. La somme exacte est exigée. Billets de 200€ et 500€ non acceptés.
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En cas de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes bancaires, ou en cas de non paiement, l’entreprise VALERIE HACQUIN se réserve le droit d’annuler la commande et/ou la livraison.
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| Livraison |
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Dès réception et après vérification de votre paiement, votre commande est préparée avec un soin tout particulier.
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Tarif unique pour la France : 7,00€.
Pour l’étranger, me consulter.
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Si votre commande comporte plusieurs pièces, vous ne paierez les frais de port qu’une seule fois, notre politique à ce sujet étant de les alléger au maximum et de favoriser les envois groupés.
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Concernant les "retraits sur place" :
veuillez prendre contact avec la créatrice afin de convenir d’un rendez vous,
aucun frais de livraison ne vous sera demandé.
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| Plus de détails... |
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Les conditions générales de ventes sont disponibles ici
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Les mentions légales sont disponibles ici
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La FAQ est disponible ici
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Pour tout autre renseignement, vous pouvez me contacter ici
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